MicroTouch – מערכת ניהול תורים חכמה
הפתרון החדש של MICROTOUCH QUEUING STATION מייצג הפתרון של חברת VISEL לשלב הנוכחי של קורונה וחובת שמירת מרחק COVID19 לפעילות קמעונאית ומזון, בתי מרקחת, מעבדות ניתוח, משרדים ציבוריים, בנקים, ציוד תעשייתי וכו'. היתרון של MQS קשור למעשה ל אפשרות לשמור על בידול השירותים המוצעים לציבור, גם במצב המתנה לא סטנדרטי.
מצב החירום של COVID, למעשה, על ידי הזזת אזור ההמתנה כלפי חוץ, ביטל איכשהו את הרעיון של בחירת סוג השירות המבוקש, לטובת "תור יחיד", אולם עם זאת, בהקשרים רבים נראה שהוא כללי מדי ולא מצליח להבדיל בין צרכי בקשות שירות משתמשים או הפעלת סדרי עדיפויות כלשהם עבור קטגוריות מסוימות של לקוחות, מבלי להתחשב בהיבט אולי חשוב עוד יותר הניתן על ידי האפשרות למפעילים לדעת בכל עת את מספר המשתמשים שמחכים.
M.Q.S. זהו פתרון התקנה גמיש ומהיר מכיוון שהוא מורכב ממכשיר All-in-One המכיל גם את מתקן MICROTOUCH עם מסך מגע 9.7 אינץ '(כולל תוכנת ניהול SOFTOUCH) וגם צג ה- LCD החכם (22 "או 32" בהירות) שעליהן מופיעות ההודעות השונות עם ציון המיקום היחסי (גם באופן קולי). כדי להכיל את גודל המסכים ליישום מסוים זה, נבחר פריסת הסיכום בה מחולק המסך לאזורים רבים ככל שיש הם שירותים מופעלים, מן הסתם מוותרים על תכני מולטימדיה.
הפריסה כוללת גם זמן, תאריך, מזג אוויר מקומי ו- RSS עם החדשות האחרונות. המערכת עובדת דרך רשת ה- LAN הקיימת בתוך המבנה בזמן שהשיחה מהמפעילים מתבצעת על ידי התקנת לקוח וירטואלי בתחנות המחשב השונות.
ה- M.Q.S. היא מסוגלת לנהל עד 12 שירותים ו -20 תחנות מפעילות, ללא עלויות נוספות. המסכים החכמים המוצעים אינם כפופים לתשלום דמי ה- RAI מכיוון שאין להם מקלט אות וידאו לטלוויזיה. להשלמת המערכת קיימות תצוגות LCD בגודל 10 אינץ 'המציינות את המספר המתקשר מכל תחנת עבודה, כמובן להתקנה בתוך החדר. בהתאם להוראות החוק, כל הפריטים בקו MICROTOUCH מסופקים עם תעודות CE לפי תקן ארופאי מחמיר.